La meilleure façon de suivre les numéros de série et les numéros de modèle

Les numéros de série et les numéros de modèle sont de petites chaînes de texte qui revêtent une énorme importance pratique. Ils sont exigés par les assureurs pour les réclamations de grande valeur, par les fabricants pour le service de garantie et par la police pour les rapports de biens volés. Pourtant, la plupart des gens ne savent pas où les trouver jusqu’à ce qu’ils en aient désespérément besoin – et d’ici là, l’article risque de disparaître.

Pour les réclamations d'assurance : Lorsque vous signalez un article comme volé ou détruit, votre assureur vous demandera le numéro de série. Sans cela, ils peuvent réduire ou refuser la réclamation pour certains types d'articles.

Pour la récupération après vol : La police peut rechercher les bases de données des prêteurs sur gages et les systèmes de biens récupérés à l'aide de numéros de série. Les articles dont les numéros de série sont documentés ont beaucoup plus de chances d'être récupérés et retournés.

Pour le service de garantie : Les fabricants utilisent des numéros de série pour vérifier que l'article est authentique, déterminer quand il a été fabriqué et confirmer s'il est toujours sous garantie.

Pour la revente : Les acheteurs d'appareils électroniques, d'outils et d'autres articles d'occasion demandent souvent des numéros de série pour vérifier que l'article n'a pas été volé.

Les numéros de série se trouvent à différents endroits selon le type d'article :

Ordinateurs portables et ordinateurs - Bas de l'appareil sur une étiquette - Dans les paramètres système (Paramètres > À propos sur la plupart des systèmes d'exploitation) - Sur la boîte d'origine

Téléphones intelligents - Paramètres > À propos du téléphone ou Général > À propos - Sur le plateau SIM (certains modèles) - Sur la boîte d'origine - Derrière la batterie (anciens modèles)

Téléviseurs - Étiquette du panneau arrière - Menu Paramètres > Assistance ou À propos - Boîte d'origine

Caméras - Plaque inférieure près du support de trépied - À l'intérieur du compartiment à piles - Boîte d'origine

Électroménagers (réfrigérateur, laveuse, sécheuse) - À l'intérieur du cadre de la porte ou sur la porte elle-même - Derrière la plaque de protection en bas - Panneau arrière

Vélos - Estampé dans la coque du boîtier de pédalier (sous l'endroit où les pédales se connectent) - Occasionnellement sur le tube de direction ou la patte arrière

Instruments de musique - Guitares : à l'intérieur de la rosace sur une étiquette, ou sur la poupée - Violons : visibles à travers le ouïe - Cuivres : sur le pavillon ou sur la caisse - Pianos : à l'intérieur du couvercle, sur la plaque

Outils électriques - Etiquette sur le corps de l'outil - Parfois à l'intérieur du compartiment à piles

Consoles de jeux - Bas ou arrière de la console - Menu Paramètres - Boîte d'origine

Les numéros de modèle figurent généralement sur la même étiquette que les numéros de série. Pour les appareils électroménagers, le numéro de modèle est souvent plus important pour la commande de pièces et l’assistance technique. Pour l'électronique, le numéro de modèle identifie la configuration exacte du produit.

Le problème avec l’enregistrement des numéros de série dans une feuille de calcul ou un document est que l’enregistrement est déconnecté de l’article, de sa photo et de son reçu. La bonne approche consiste à joindre le numéro de série à un enregistrement d’article complet.

Dans Itemtopia : 1. Ajoutez l'article (vous pouvez scanner le code-barres pour remplir automatiquement les détails du produit) 2. Entrez le numéro de série dans le champ désigné 3. Prenez une photo de l'étiquette du numéro de série elle-même : c'est votre preuve de sauvegarde 4. Joignez le reçu d'achat 5. Prenez une photo de l'article

Désormais, si l'article est volé, vous avez une photo de celui-ci, une photo du numéro de série, le reçu et tous les détails au même endroit, prêts à être partagés avec la police ou votre assureur en quelques secondes.

Ceci mérite d'être souligné séparément : photographiez toujours l'étiquette du numéro de série en plus de la saisir. Les étiquettes s'estompent. Une erreur humaine dans la transcription se produit. Une photo claire de l’étiquette réelle en est une preuve sans ambiguïté. Assurez-vous que la photo est suffisamment nette pour que tous les caractères soient lisibles.

Si votre maison est remplie d'objets sans papiers, n'essayez pas de tout faire en même temps. Prioriser :1. Ordinateurs portables et ordinateurs : de grande valeur, fréquemment ciblés par les voleurs 2. Smartphones : objet volé le plus courant 3. Téléviseurs — valeur élevée, numéro de série requis pour de nombreuses réclamations d'assurance 4. Bicyclettes — fréquemment volés, le numéro de série améliore considérablement les chances de récupération 5. Caméras – de grande valeur et fréquemment ciblées 6. Consoles de jeux : cible de vol courante 7. Appareils — à des fins de service de garantie

De nombreux fabricants disposent de systèmes d’enregistrement de produits qui associent votre numéro de série à votre nom. Cela peut faciliter les réclamations au titre de la garantie et, dans certains cas, la récupération des biens volés. Lorsque vous ajoutez un article à Itemtopia, utilisez le champ de notes pour enregistrer le numéro de confirmation d'enregistrement de votre produit.

Le suivi des numéros de série prend quelques minutes par article et peut faire une énorme différence en cas de vol ou d'assurance. La clé est de le faire de manière proactive, pendant que l'élément est entre vos mains, et de stocker les informations dans un endroit sûr et accessible. Itemtopia est conçu exactement pour cela : chaque article, entièrement documenté, toujours dans votre poche.

Version anglaise disponible: The Best Way to Track Serial Numbers and Model Numbers