Comment documenter l'électronique et les équipements technologiques

Les appareils électroniques constituent la catégorie de biens personnels la plus fréquemment volée, et également l’une des plus sous-assurées. La plupart des gens ne peuvent pas nommer les numéros de modèle de leurs appareils de mémoire, encore moins les numéros de série. Lorsqu’un ordinateur portable est volé ou qu’un téléviseur est détruit lors d’une inondation, la possibilité de déposer une réclamation d’assurance complète et documentée fait une différence financière significative. Voici comment procéder correctement.

Risque de vol élevé. Les ordinateurs portables, les téléphones, les appareils photo et les consoles de jeux sont les éléments les plus ciblés lors des cambriolages résidentiels. Ils sont petits, précieux et faciles à vendre.

Valeur élevée. Les appareils électroniques d'un ménage typique (téléphones, ordinateurs portables, téléviseurs, consoles de jeux, appareils photo, tablettes, appareils intelligents pour la maison) peuvent facilement totaliser entre 10 000 $ et 20 000 $.

Dépréciation courte. L'électronique perd rapidement de la valeur. Si vous avez acheté un ordinateur portable il y a deux ans, votre assureur pourrait essayer de vous payer sa valeur marchande actuelle plutôt que ce qu'il en coûterait pour le remplacer par quelque chose d'équivalent aujourd'hui. Avoir votre reçu d'achat vous aide à démontrer ce que vous avez payé.

Les numéros de série sont essentiels. Sans numéro de série, la police ne peut pas saisir votre appareil volé dans les bases de données, et certains assureurs ne paieront pas la valeur totale des réclamations liées aux appareils électroniques.

Pour chaque appareil électronique, enregistrez dans Itemtopia :

- Photo de l'appareil – recto, verso et toute marque d'identification - Photo de l'étiquette du numéro de série — critique, ne sautez pas ceci - Marque et modèle (nom et numéro exacts du modèle) - Numéro de série (transcrit et photographié) - Numéro IMEI (pour les téléphones — trouvé dans Paramètres > À propos ou en composant le *#06#) - Date d'achat - Prix d'achat - Détaillant - Reçu (photographiez-le ou scannez-le) - Détails de la garantie — garantie du fabricant et toute garantie prolongée - Identifiant Apple ou compte Google (notez que votre appareil est enregistré — ne stockez pas les mots de passe ici)

Ordinateurs - Ordinateur(s) portable(s) — chacun séparément - Ordinateur de bureau - Moniteurs externes - Disques durs externes et SSD - Imprimantes, scanners - Webcams et micros - Accessoires informatiques (claviers mécaniques, souris d'une valeur de plus de 50$)

Appareils mobiles - Smartphones (de chaque membre du foyer) - Tablettes - Les liseuses - Montres intelligentes - Écouteurs et écouteurs sans fil

Divertissement - Télévision(s) — chacune séparément - Appareils de streaming (Apple TV, Roku, Fire Stick) - Barres de son et systèmes d'enceintes -Consoles de jeux - Contrôleurs et accessoires - Projecteur si applicable - des casques VR

Caméras - Boîtiers de caméra (chacun) - Lentilles (chacune séparément – elles valent souvent plus que le corps) - Flashs -Drones -Caméras d'action - Trépieds et accessoires de plus de 100$

Maison intelligente - Écrans intelligents (Echo Show, Google Nest Hub) - Haut-parleurs intelligents - Serrures et sonnettes intelligentes - Caméras de sécurité - Thermostats intelligents - Hubs et contrôleurs

Audio - Récepteurs et amplificateurs stéréo - Platines vinyles - Haut-parleurs (sur l'oreille, moniteurs de studio) - DAC et interfaces audio - Des micros

Autre - Outils électriques avec électronique (aspirateurs robots, etc.) - Radioamateurs ou autres équipements de communication - Matériel radioamateur

La plupart des numéros de série se trouvent : - Téléphones : Paramètres > À propos - Ordinateurs portables : Étiquette du bas ou Préférences/Paramètres système > À propos - Téléviseurs : Étiquette du panneau arrière ou Paramètres > Assistance - Consoles de jeux : Panneau inférieur ou arrière - Caméras : Plaque inférieure près du support de trépied ou à l'intérieur du compartiment à piles

Photographiez toujours l’étiquette physique en plus de saisir le numéro.

De nombreux fabricants vous permettent d'enregistrer votre appareil par numéro de série. Cela facilite les réclamations au titre de la garantie et, dans certains cas, fournit une assistance supplémentaire en cas de vol de l'appareil. Notez la date d’inscription et le numéro de confirmation dans Itemtopia.

Pour les appareils Apple, votre appareil est lié à votre identifiant Apple, qui fournit les fonctionnalités Find My et Activation Lock. Pour Android, Find My Device de Google fonctionne de la même manière.

En cas de vol d'appareils :1. Déposez immédiatement un rapport de police — fournissez les numéros de série de votre inventaire Itemtopia 2. Signalez à votre assureur — fournissez les détails documentés d'Itemtopia 3. Signaler au fabricant — certains (comme Apple) peuvent signaler un appareil comme volé, ce qui rend son activation plus difficile. 4. Effacement à distance — si votre téléphone ou ordinateur portable le prend en charge, utilisez Find My ou similaire pour verrouiller ou effacer l'appareil à distance. 5. Modifier les mots de passe — pour tous les comptes qui auraient pu être accessibles sur l'appareil

Passer une heure à photographier vos appareils électroniques et à enregistrer leurs numéros de série est l'une des activités les plus rentables que vous puissiez faire pour la protection financière de votre foyer. Votre équipement technologique est précieux et ciblé. Avoir une documentation complète signifie que si quelque chose se produit, vous pouvez déposer une réclamation complète, travailler avec la police et vous remettre sur pied plus rapidement.

Version anglaise disponible: How to Document Electronics and Tech Gear